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CSR／ESG

SEISHOP（セイショップ 運営会社：株式会社セイエンタープライズ）は、サステイナブルな社会に適合したESG（環境、社会、企業統制）を重要視する事業の持続的発展を目指し、 情報セキュリティ対策や環境対策を含め、企業の社会的責任を果してまいります。

プライバシーポリシー

個人情報に対する考え方

SEISHOP（セイショップ）では、以下のプライバシーポリシーを掲げ、ご利用される方のプライバシーを尊重いたします。お客様が、お客様の個人情報を当社に提供された場合は、 以下のプライバシーポリシーへの同意を当社に与えたとみなされますので、以下のプライバシーポリシーの内容をご確認ください。

プライバシー・ステートメント（Privacy Statement）

株式会社セイエンタプライズでは、業務において個人情報を取り扱う場合には、お客様をはじめとする各種個人情報を正しく扱うことが重要な責務であると認識しています。この考えのもとプライバシーポリシーを制定し、全ての役員と全ての従業員がプライバシーポリシーを正しく理解し遵守することにより、責任を持って個人情報を保護し、お客様にとって安全で信頼できるサービスを提供してまいります。

プライバシーポリシー（Privacy Policy）

私どもは、お客様に対して、より良質な商品・サービスをご提供させていただくために、必要かつ適切な情報セキュリティ対策と、 これらの継続的な改善を行うことで各種個人情報を保護し信頼に応えてまいります。

【個人情報とは】

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、特定の個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、その他の記述、映像や画像及び音声、個人別に付与された番号及び記号その他の符号によって、容易に特定の個人を識別できる情報をいいます。

【個人とは】

本プライバシーポリシーにおける「お客様」及び「特定の個人」とは、株式会社セイエンタプライズの提供する商品を直接ご購入いただいたお客様及びサービスを受けるお客様と、サービスのみを受ける方々、または将来サービスを受ける方々を指します。

【サバイバルフーズ・シリーズに関する特殊事情】

株式会社セイエンタプライズでは、ご提供する商品（主としてサバイバルフーズ）が長期保存を目的とした性質上、アフターサービスの提供のためにお客様情報を長期間保持させていただきます。

個人情報の収集及び利用方法

株式会社セイエンタプライズが提供するサービスをご利用いただく際に個人情報を収集させていただく場合があります。これら情報は、下記の目的に従がって、適法かつ公正な手段により収集いたします。

【個人情報の収集・利用目的 】

1. 商品またはプレゼント企画及びイベント・キャンペーンで発生した商品等の発送のため
2. お問合せに対する対応及び諸サービスを受ける際に本人確認が必要とされた場合の確認作業のため
3. 商品・サービスの向上及び開発を目的としたアンケート調査の依頼のため
4. 商品のアフターサービスや新製品のご案内及びお客様に有益と思われる情報の提供のため
5. サービス及びサービス向上または商品とコンテンツの開発及び改善を目的とした統計的資料の作成及び調査・分析・検討を行うため
6. 株式会社セイエンタプライズの経営方針と営業戦略の策定・改善を目的に調査・分析・検討を行うため
7. 広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合するため
8. その他、お客様が希望するサービスと製品を提供するために必要な場合に限り、委託先企業や提携先企業などと情報を共有することがあります

個人情報の第三者への開示

個人情報は以下の場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。

1. 法令に定める場合
2. カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止システムで使用する場合^*
3. お客様の権利を確保するために必要であると私どもで判断した場合
4. 株式会社セイエンタプライズの権利を確保するために必要であると私どもで判断した場合

*カード発行会社の不正利用検知・防止システム

弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。

1. 氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Ｅメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。 お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

個人情報の開示・訂正・利用停止の方法

お客様は、私どもが保有しているお客様本人の個人情報の内容が事実でない場合には、所定の手続きに従って、 個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。請求があった場合には、私どもですみやかに調査を行い、その結果に基づいて当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

個人情報の技術的及び管理上の安全性対策

私どもでは、個人情報の不当なアクセスによる紛失・盗難・漏洩・変造・汚損などのリスクに対し、合理的かつ厳正な安全対策を講じています。 しかし、下記事由による個人情報の紛失・盗難・漏洩・変造・汚損などに関しては、株式会社セイエンタプライズは責任を負いかねます。

1. 各種申込フォームにお客様が誤ったメールアドレスを入力した場合（※1）
2. 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合や私どもが管理・運営している以外の他Webサイトで個人情報を開示した場合
3. お客様の利用しているパソコン等インターネット端末から個人情報やお客様管理下のパスワードが漏洩した場合

※1仕様上の特性（自動返信メール） 各種申込フォーム（商品購入、商品問合せ機能など）では、記載されたメールアドレス宛てに自動的に情報確認のためのメールが送られるシステムとなっています。そのため間違って記載されたメールアドレスであっても、そのメールアドレス宛てに申込フォームに記載した情報が配信されてしまいます。

ＳＳＬについて

各種申込フォームなど個人情報を扱うページにはすべて「SSL暗号化通信」を使用しています。 Secure Socket Layerの略で、ブラウザを介して送られる情報を暗号化するための仕組みです。これを利用することで、お客様がブラウザで入力した情報は暗号化された形でインターネット上を流れることになりますので、途中で情報を傍受される危険性が少なくなります。

クッキー（Cookie）について

弊社Webサイトではクッキーを使用しております。クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、弊社Webサイトを訪問した時に、Webサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ･･･インターネットエキスプローラーなど）との間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。お客様のブラウザの設定により、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否したりすることもできます。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当Webサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。なお、クッキーについて詳細は、ご使用のブラウザの「ヘルプ」をご確認願います。

アクセスログ・ファイルについて

弊社Webサイトでは、Webサイトに訪問した方々の大まかな統計情報の収集と分析にアクセスログ・ファイルを使用しますが、弊社ではこれを特定の個人情報と関連付けて収集し利用することはありません。アクセスログ・ファイルには訪問されたページ、滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、ページ閲覧の遷移の履歴、お使いのパソコン環境（ブラウザやオペレーティング・システム等）についての情報が記録されます。

本サイト掲載の「プライバシーポリシー」にてご案内している内容は事前に通知することなく変更する場合があります。変更があった場合は直ちに本Webページ上に明記いたします。

情報セキュリティ対策について

弊社は、お客様や当社員に関わる情報は貴重な資産との認識のもと、「情報セキュリティ基本方針」を策定し、情報保護・管理強化に取り組んでいます。

情報セキュリティ基本方針

全社員は情報セキュリティの重要性を認識するとともに、お客様の情報と個人情報を守り、その信頼に応えます。

1. お客様の情報を守る
   当社が業務上取り扱うお客様の情報（個人情報を含む）について、漏洩などのセキュリティ事件が発生すれば、お客様の被る損害は極めて甚大です。当社は、情報の漏洩、紛失、及び不正アクセスなど様々なセキュリティ上の脅威からお客様の情報を守るために、適切な安全対策を講じます。
2. 個人情報を守る
   当社は、お客様、パートナー様、及び採用応募者などの個人情報を適切に取り扱うことは、企業としての社会的責務であると認識し、適切なセキュリティ対策を行い、その保護を徹底します。

※上記の『お客様の情報と個人情報』 の保護を着実に実施するため、次の方策を行います

• 組織管理体制の確立
  組織管理体制を確立するために、情報セキュリティへの取り組みを定期的に点検し、継続的改善を図ります。
• 周知徹底
  社員に対して、情報セキュリティの重要性を認識させ、情報セキュリティ資産の適切な収集と活用を行うように周知徹底を図ります。
• 法令遵守
  当社は、情報セキュリティに適用される全ての法令やその他の規範を遵守します。

環境負荷の軽減について

弊社は、地球温暖化の予防、環境負荷の軽減に貢献するとの認識のもと、環境活動に取り組んでいます。 環境負荷の軽減を図るために、当社の事業活動から生じる環境負荷の軽減に向けて、環境負荷の低い商品のご提供を中心に、現場の状況を定期的に点検し、適切な処置を講じます。 これら推進活動に当たっては、当社が関わる関連法規や規制を遵守し、環境負荷の軽減に努めます。